Politique des avis
Règles de publication et de modération des avis sur Ndifa.
Dernière mise à jour: 15/08/2026 · Version: 2026-08-15
1. Qui peut publier un avis
Seul un client ayant effectivement réservé et dont la prestation a été marquée comme terminée peut publier un avis sur la prestataire concernée. Un seul avis par prestation est autorisé.
2. Sincérité des avis
Les avis doivent refléter une expérience réelle et personnelle. Les faux avis, les avis achetés, échangés ou rédigés par un proche, un concurrent ou la prestataire elle-même sont strictement interdits.
3. Contenus interdits
Sont supprimés les avis contenant des insultes, des propos discriminatoires, des menaces, des données personnelles de tiers, des accusations pénales non établies, du contenu publicitaire ou hors sujet.
4. Modération
Ndifa peut masquer ou supprimer un avis contraire à la présente politique, à la demande motivée d'une partie ou de sa propre initiative. La modération porte sur la forme et le respect des règles, pas sur l'appréciation subjective du client.
5. Affichage
Le nom du client est affiché sous forme abrégée (prénom et initiale du nom). La note globale d'une prestataire est calculée automatiquement à partir des avis visibles.